Wie können wir helfen?

WahooVPN ist eine intelligente, sichere und einfach zu bedienende VPN-App für iOS, Android, Windows und macOS, die einen zuverlässigen Zugang zum weltweiten Internet ermöglicht.

Mehrschichtiger Schutz vor Sperren. VLESS REALITY, Bootstrap-Diensterkennung, dynamische Manifest-Konfiguration und Verbindungsrennen über mehrere Zugangspunkte finden verfügbare Zugänge und aktuelle Verbindungseinstellungen, wenn Sperren oder Zugänge sich ändern. Dies verbessert Zuverlässigkeit und Wiederherstellung in eingeschränkten Netzen, etwa in Festlandchina.

Intelligenter Vergleich und automatische Auswahl des schnellsten Servers. WahooVPN prüft die Verbindungsleistung möglicher Server unter aktuellen Netzbedingungen und wählt den verfügbaren Server mit der kürzesten Antwortzeit. Eine manuelle Auswahl ist nicht nötig; Geschwindigkeit und Stabilität werden berücksichtigt.

Intelligentes Routing: chinesische Dienste direkt, internationale nach Zweck. Websites und Dienste in Festlandchina werden direkt erreicht. Internationaler Verkehr wird nach Zweck verteilt: KI-Dienste nutzen eigene Routen, Videostreaming und andere internationale Websites jeweils passende Verbindungen, um Geschwindigkeit und Nutzungserlebnis zu berücksichtigen.

Unterstützt werden iOS, Android, Windows und macOS. Die Installation erfolgt so:

iPhone / iPad: Über den App Store installieren.

Android: Über Google Play installieren oder die APK von der offiziellen Website herunterladen.

Windows: Über Microsoft Store installieren oder das ZIP-Paket von der offiziellen Website herunterladen.

Mac: Über den Mac App Store installieren.

Die Standardpreise betragen ¥43 pro Monat und ¥388 pro Jahr. Gegenüber zwölf einzeln gekauften Monatsplänen spart der Jahresplan etwa 25 %.

Preise, Währungen, Steuern und Aktionen können je nach Kaufkanal abweichen. Maßgeblich ist die Zahlungsseite.

Ja. Mit demselben WahooVPN-Konto können Sie sich auf verschiedenen Plattformen anmelden und Smartphone, Tablet und Computer nutzen.

Die Zahl gleichzeitiger Verbindungen und die zulässige gemeinsame Nutzung richten sich nach Ihrem Tarif. Prüfen Sie vor dem Kauf das Gerätelimit auf der Tarifseite.

Wählen Sie einen Tarif auf der offiziellen Website oder über den offiziellen Kaufeinstieg in der App. Die Zahlungsseite zeigt verfügbare Zahlungsmethoden. Auf iPhone und iPad finden Sie Apple-Kaufoptionen in der App.

Melden Sie sich nach der Zahlung mit dem beim Kauf verwendeten Konto an. Fehlt das Abonnement, prüfen Sie zunächst das Konto. Bei App-Store-Käufen können Sie die Funktion zum Wiederherstellen von Käufen der jeweiligen App verwenden.

Verlängerung kündigen: Apple-App-Store-Abonnements verwalten Sie unter Einstellungen → Apple Account → Abonnements, Google-Play-Abonnements unter Zahlungen und Abos im Play Store. Das Abschalten der automatischen Verlängerung beendet den bereits bezahlten Zeitraum normalerweise nicht sofort.

Erstattung beantragen: Nutzen Sie bei Apple-Käufen Apples Kanal zum Melden von Kaufproblemen und bei Google-Play-Käufen dessen Bestell- und Erstattungsoptionen. Bei Website-Käufen oder anderen Kanälen folgen Sie den Bestellhinweisen oder wenden sich an den offiziellen Support.

Installieren und anmelden. Folgen Sie dem iOS-Downloadlink der WahooVPN-Website zum App Store, installieren Sie die App und melden Sie sich an.

VPN-Konfiguration erlauben und verbinden. Tippen Sie auf Verbinden, erlauben Sie die VPN-Konfiguration in der Systemabfrage und schließen Sie die Bestätigung ab. Öffnen Sie danach eine bekannte Website, um die Verbindung zu prüfen.

Installieren und anmelden. Wählen Sie über den Android-Downloadlink der WahooVPN-Website einen offiziellen Installationskanal, installieren Sie die App und melden Sie sich an.

Berechtigung erteilen und verbinden. Tippen Sie auf Verbinden und bestätigen Sie die VPN-Anfrage von Android. Bei häufigen Abbrüchen prüfen Sie Akkuoptimierung und Einschränkungen für Hintergrundaktivitäten.

Ja, für Windows und macOS gibt es offizielle Apps. Laden Sie die passende Version von der Website herunter, installieren Sie sie, melden Sie sich an und verbinden Sie sich.

Erlauben Sie beim ersten Verbinden die vom System angeforderten VPN- oder Netzwerkerweiterungsrechte. Einzelheiten finden Sie in den jeweiligen Windows- und Mac-Anleitungen.

Prüfen Sie zuerst die App-Store-Region Ihres Apple Accounts. Die Verfügbarkeit hängt von der Store-Region ab. Öffnen Sie den offiziellen Store-Link der WahooVPN-Website, um die Verfügbarkeit dort zu prüfen.

Installieren und aktualisieren Sie die App vor einer Reise nach Festlandchina mit einem Apple Account, dessen Store-Region WahooVPN anbietet.

WahooVPN benötigt die Systemberechtigung, um eine VPN-Verbindung aufzubauen. Bestätigen Sie beim ersten Verbinden die Anfrage zum Hinzufügen einer VPN-Konfiguration oder zur VPN-Verbindung.

Achten Sie darauf, dass die Anfrage von der offiziellen WahooVPN-App stammt. Sie müssen dem Support weder Ihr Apple-ID- oder Google-Passwort noch SMS-Bestätigungscodes geben.

Prüfen Sie zuerst das zugrunde liegende Netzwerk und verbinden Sie sich erneut. Verbunden bedeutet, dass der VPN-Tunnel steht; Websites benötigen zusätzlich funktionierendes DNS und Routing.

1. Trennen Sie das VPN und prüfen Sie, ob WLAN oder mobile Daten Internetzugang haben.

2. Verbinden Sie WahooVPN erneut oder wechseln Sie den Server.

3. Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, aktualisieren Sie die App und versuchen Sie es erneut.

Wenn nur eine Website ausfällt, senden Sie ihre Adresse an den Support. Sind alle betroffen, nennen Sie Geräteplattform, App-Version, Netzwerktyp und Fehlermeldung.

Die Netze verschiedener Anbieter können die Verbindung unterschiedlich beeinflussen. WLAN und mobile Daten können andere Routen, DNS-Dienste und Einschränkungen verwenden.

Trennen Sie zuerst das VPN und prüfen Sie den mobilen Internetzugang. Verbinden Sie sich anschließend mit automatischer Serverauswahl oder einem anderen Server. Tritt das Problem nur mobil auf, nennen Sie dem Support Anbieter, Land oder Region, App-Version und Fehlermeldung.

Nutzen Sie zuerst die automatische Serverauswahl und vergleichen Sie andere Server und Netze. WahooVPN wählt den verfügbaren Server mit der kürzesten Antwortzeit im aktuellen Netz. Für regionale Dienste können Sie die Zielregion manuell auswählen.

Die Geschwindigkeit hängt auch von Entfernung, Netzauslastung und Zielwebsite ab. Vergleichen Sie WLAN, mobile Daten und verschiedene Server anhand der tatsächlichen Nutzung. Eine kurze Antwortzeit bedeutet nicht die höchste Downloadbandbreite.

Starten Sie die App neu, prüfen Sie VPN-Berechtigungen und verbinden Sie sich erneut. Besteht das Problem weiter, versuchen Sie einen anderen Server.

Nennen Sie dem Support die App-Versionen vor und nach dem Update, die Betriebssystemversion und die Fehlermeldung. Prüfen Sie vor einer Neuinstallation, ob Sie sich wieder anmelden können, und sichern Sie benötigte lokale Einstellungen.

Intelligentes Routing verteilt Verbindungen nach Verwendungszweck und vermeidet unnötige Umwege. Websites und Dienste in Festlandchina werden direkt erreicht; internationaler Verkehr läuft über das VPN und wird weiter nach Zweck aufgeteilt.

KI-Dienste nutzen eigene Routen, Video und andere internationale Websites jeweils geeignete Verbindungen. Für den Alltag müssen Sie nicht jede Website einzeln konfigurieren.

Automatisch: mit einem Tippen verbinden, ohne einen Server zu wählen. WahooVPN wählt unter aktuellen Netzbedingungen den verfügbaren Server mit der kürzesten Antwortzeit. Das eignet sich für den Alltag.

Manuell: das benötigte Land oder die Region wählen. Wählen Sie selbst einen Server, um regionale Dienste zu erreichen oder Routen zu vergleichen.

Nicht der gesamte Verkehr läuft durch das VPN. Beim intelligenten Routing verbinden sich Websites und Dienste in Festlandchina direkt, internationaler Verkehr wird je nach Zweck über das VPN geleitet.

KI-Dienste verwenden eigene Routen, Videostreaming und andere internationale Websites werden nach Zweck aufgeteilt. Wenn eine Website nicht richtig funktioniert, melden Sie dem Support die Adresse und Ihre Plattform.

WahooVPN nutzt Bootstrap-Diensterkennung, dynamische Manifest-Konfiguration und Verbindungsrennen über mehrere Zugangspunkte. So findet die App verfügbare Dienste, lädt aktuelle Einstellungen und wählt automatisch schneller reagierende Zugänge.

Die Mechanismen arbeiten zusammen, verringern manuelle Einrichtung und machen Verbindungen einfacher und stabiler.

Bootstrap ist die automatische Diensterkennung von WahooVPN.

Beim Start bezieht die App aktuelle Informationen zu verfügbaren Diensten über vorgegebene Erkennungskanäle. Serveradressen müssen nicht manuell eingegeben werden.

Wenn sich das Netzwerk ändert oder Zugänge ausfallen, kann die App verfügbare Dienste erneut finden und die Verbindung anpassen.

Das Manifest ist eine dynamische Liste, mit der WahooVPN Verbindungseinstellungen verwaltet und aktualisiert.

Die App erhält darüber aktuelle Dienstzugänge und Verbindungsparameter. So können Netzwerkeinstellungen fortlaufend aktualisiert werden, ohne jedes Mal eine neue App-Version zu veröffentlichen.

Nutzer öffnen einfach die App, um die aktuell bereitgestellten Einstellungen zu verwenden.

WahooVPN verwendet mehrere Dienstzugänge und vergleicht ihre Antwortzeiten durch Verbindungsprüfungen.

Die App bevorzugt automatisch schnellere verfügbare Zugänge, sodass Nutzer seltener manuell wechseln müssen.

Fällt ein Zugang aus, kann das System die Dienstverbindung über einen anderen wiederherstellen.

Nein.

WahooVPN verwaltet Bootstrap, Manifest und Verbindungsrennen automatisch. Sie können intelligente Verbindungen nutzen, ohne die zugrunde liegende Technik zu kennen.

Ja. WahooVPN ist für eingeschränkte Netze wie in Festlandchina entwickelt. VLESS REALITY, intelligentes Routing, automatische Serverauswahl und mehrere Verbindungsrouten helfen beim Zugriff auf internationale Internetdienste.

Netzbedingungen unterscheiden sich nach Region und Anbieter. Bei Problemen wechseln Sie Server oder Netzwerk und aktualisieren die App.

Installieren Sie die App, melden Sie sich an und testen Sie die Verbindung vor der Einreise nach Festlandchina.

Ja. WahooVPN bietet VLESS REALITY, Server in mehreren Regionen und automatische Serverauswahl für Verbindungen in stärker eingeschränkten Netzen wie Russland und Iran.

Anbieterbedingungen und Einschränkungen ändern sich; Ergebnisse hängen vom Netzwerk ab. Bei Problemen wechseln Sie den Server, aktualisieren die App oder kontaktieren den technischen Support.

Installieren und testen Sie die App vor der Abreise, damit Sie sie bei Ankunft nutzen können.

1. Vorab installieren: Laden Sie die neueste App von der WahooVPN-Website oder einem App Store herunter.

2. Konto und Abonnement prüfen: Melden Sie sich an und prüfen Sie das Ablaufdatum.

3. Verbindung testen: Verbinden Sie das VPN und prüfen Sie benötigte Websites.

4. Hilfelinks speichern: Machen Sie sich mit dem Serverwechsel vertraut und speichern Sie Hilfeseite und Support-E-Mail-Adresse.

5. App-Store-Region prüfen: Nutzer von iPhone und iPad sollten vorab sicherstellen, dass ihre Apple-Account-Region WahooVPN anbietet.

WahooVPN bietet intelligentes Routing und automatische Serverauswahl ohne manuelle Einrichtung komplexer VPN-Parameter.

WahooVPN verarbeitet Konto-, Abonnement- und technische Informationen, die zur Bereitstellung des Dienstes nötig sind. Sie dienen Kontoverwaltung, Leistungserbringung, Verbindungspflege und Fehlerbehebung.

Umfang, Verwendung, Speicherdauer und Drittanbieterdienste sind in der offiziellen Datenschutzerklärung beschrieben.

WahooVPN schützt die Übertragung zwischen Ihrem Gerät und dem VPN-Server. Die Apps unterstützen VLESS REALITY und andere Verbindungstechniken, um Erkennung und Störungen zu erschweren.

Nutzen Sie auch mit VPN HTTPS für sensible Dienste sowie starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Schutz vor Phishing und Kontodiebstahl.

Nutzen Sie die offizielle Website für Downloads und Support. Installieren Sie über die dortigen Store- oder App-Links und wenden Sie sich über das Hilfecenter oder [email protected] an den Support.

Der Support verlangt weder Kontopasswörter noch SMS-Codes, Apple-ID-Passwörter oder vollständige Bankkartendaten. Prüfen Sie verdächtige Links und Nachrichten über die offizielle Website.